值得玩味的是：多乐士上海、广州、廊坊公司均无人对此做出回应。一向强调产品质量和品牌的多乐士在这件事情上处理的不及时也让这个一向强势的品牌蒙上了一层阴影。
“不合格”危机给涂料品牌蒙上阴影
据慧聪涂料网了解，这款由阿克苏诺贝尔太古油漆有限公司2011年6月20日生产的一款规格型号为16L/桶的多乐士牌洁易白乳胶漆不合格。不合格项目为耐洗刷性不达标。3月27日，内蒙古自治区工商局消费者权益保护处就在抽检结果确定后，便责令商家将问题产品全部下架，包括了这款不合格的多乐士乳胶漆。然而，时隔近半月，通过中国经济时报又曝出了进一步的消息：内蒙古市场检测出的多乐士同类型产品在北京、上海地区仍有销售。
对于像多乐士这样通过广告等多种营销手段，以及背后来自阿克苏诺贝尔的强大技术支持的涂料品牌，已经在中国的消费者心中占据了稳固的地位。但我们可以发现，这种品牌的认同度建立并未一朝一夕，而是数十年的深耕与开发。多乐士进入中国一直是定位“中高端”品牌，但内蒙古抽检不合格的产品确是多乐士推出的低端产品。有业内分析人士认为：这些不合格项都是中低端的涂料产品，可见涂料市场在在价格的竞争已经白热化，让多乐士这样的知名企业都不惜牺牲品质来打价格战！
低端产品让多乐士这样的涂料巨头马失前蹄，这也就进一步揭示了涂料品牌管理的一个日益凸显的问题：许多涂料企业拿重金塑造的“高端”品牌，往往因为旗下某个投入不多、重视不够的“低端”产品而污损了品牌形象。这样的局面往往让一个有良好品牌形象的涂料得不偿失。目前来看，由于多乐士在国内市场覆盖率较广个别地区的质量出现问题，只要多乐士能给予足够重视和恰当处理，就不会对阿克苏诺贝尔经营业绩产生大规模的持续影响。但多乐士对不合格产品长时间内斗未作出反应以及处理的态度，却让业内对这个品牌少了一些迷信，多了一丝苛责。
